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Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: Diciembre 2025

DECLARACIÓN DE INDEPENDENCIA: DigiTech Market es una tienda online independiente operada por DigiTech Market S.L.. No estamos afiliados, asociados ni autorizados por DIGI España ni por ninguna marca de telecomunicaciones o fabricantes de dispositivos móviles. Actuamos como vendedor minorista independiente.

1. DATOS DEL VENDEDOR

  • Razón Social: DigiTech Market S.L.
  • CIF: B87654321
  • Domicilio: Calle Gran Vía 45, 3º B, 28013 Madrid, España
  • Email: info@digitechmar.com
  • Teléfono: +34 911 234 567
  • Registro Mercantil: Madrid, Tomo 12345, Folio 67, Hoja M-234567

2. OBJETO Y APLICABILIDAD

Las presentes Condiciones Generales regulan la compraventa de productos a través del sitio web www.digitechmarket.es.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa e incondicional de estas Condiciones Generales por parte del cliente.

DigiTech Market S.L. se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de formalización del pedido.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.1. Descripción de Productos

Todos los productos ofrecidos en www.digitechmarket.es se describen de la forma más precisa posible. Las imágenes son orientativas y pueden no corresponder exactamente al producto final.

Los productos comercializados son:

  • Dispositivos móviles (smartphones, tablets)
  • Accesorios para dispositivos móviles
  • Productos electrónicos relacionados

Origen de los Productos: Todos los productos son adquiridos a través de canales de distribución autorizados. DigiTech Market actúa como vendedor minorista independiente y no mantiene acuerdos de distribución oficial con los fabricantes, salvo que se indique expresamente lo contrario.

3.2. Disponibilidad y Stock

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock tras la confirmación del pedido, se informará al cliente en un plazo máximo de 48 horas y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

3.3. Precios

Los precios mostrados incluyen IVA (21% o tipo aplicable según producto). Los gastos de envío se indican de forma separada antes de finalizar la compra.

DigiTech Market S.L. se reserva el derecho a modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmación del pedido.

4. PROCESO DE COMPRA

4.1. Formalización del Pedido

Para realizar un pedido, el cliente deberá:

  1. Seleccionar los productos deseados
  2. Añadirlos al carrito de compra
  3. Completar el formulario de datos personales y dirección de envío
  4. Seleccionar el método de pago
  5. Revisar el resumen del pedido
  6. Aceptar las Condiciones Generales de Venta
  7. Confirmar el pedido y realizar el pago

4.2. Confirmación del Pedido

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación con:

  • Número de pedido
  • Detalle de productos
  • Precio total (IVA incluido)
  • Dirección de envío
  • Plazo estimado de entrega

4.3. Aceptación del Pedido

El contrato de compraventa se perfecciona cuando DigiTech Market S.L. acepta el pedido mediante el envío de un email de confirmación de envío.

DigiTech Market S.L. se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de:

  • Error en el precio o descripción del producto
  • Falta de disponibilidad del producto
  • Datos de contacto o pago incorrectos o incompletos
  • Sospecha de fraude

5. MÉTODOS DE PAGO

Los métodos de pago aceptados son:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Transferencia bancaria

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras certificadas PCI-DSS. DigiTech Market no almacena datos bancarios completos.

6. ENVÍO Y ENTREGA

Consulte nuestra Política de Envíos para información detallada sobre plazos, costes y procedimientos de entrega.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 DÍAS)

De conformidad con la normativa europea y española en materia de comercio electrónico, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

8. GARANTÍAS

8.1. Garantía Legal de Conformidad

Todos los productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

8.2. Garantía del Fabricante

Además de la garantía legal, los productos pueden incluir garantía comercial del fabricante. Las condiciones de dicha garantía son establecidas por el fabricante.

8.3. Productos Excluidos de Garantía

La garantía no cubre:

  • Daños causados por uso indebido o negligencia
  • Desgaste normal del producto
  • Manipulación por terceros no autorizados
  • Productos con precinto de garantía roto (salvo por el servicio técnico oficial)

9. RESPONSABILIDAD

DigiTech Market S.L. no se hace responsable de:

  • Retrasos en la entrega causados por la empresa de transporte o causas de fuerza mayor
  • Errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente
  • Incompatibilidad de productos con dispositivos del cliente (salvo error en la descripción)
  • Daños en el embalaje que no afecten al producto

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, código, logotipos) son propiedad de DigiTech Market S.L. o se utilizan bajo licencia.

Las marcas de terceros (fabricantes de dispositivos) son propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines informativos.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales del cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

12.1. Reclamaciones

Para cualquier reclamación, el cliente puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en:

  • Email: info@digitechmar.com
  • Teléfono: +34 911 234 567

12.2. Plataforma de Resolución de Litigios en Línea

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución alternativa de conflictos entre consumidores y comerciantes: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12.3. Arbitraje de Consumo

DigiTech Market S.L. está adherida al sistema arbitral de consumo. El cliente puede solicitar el arbitraje de consumo para la resolución de conflictos.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

RECORDATORIO FINAL: DigiTech Market (DigiTech Market S.L.) es una tienda online independiente. No estamos afiliados con DIGI España ni con ningún operador de telecomunicaciones. Toda consulta relacionada con su pedido debe dirigirse a nuestros canales oficiales de contacto.

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IMPORTANTE: DigiTech Market es una tienda online independiente y no está afiliada, asociada ni autorizada por DIGI España ni por ninguna marca de telecomunicaciones.

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